Wie funktioniert die personalisierung und der umtausch?

Viele meiner Produkte kannst du mit einem Namen personalisieren lassen, zum Beispiel den Kindergartenrucksack, den Turnbeutel, den Beulentröster oder den Netzbeutel für Sandspielzeug. Beim Geburtskissen gehören Name, Größe und Gewicht sogar zum Kern des Kissens. Du trägst deinen Wunsch beim Kauf einfach ins Textfeld ein, ich sticke oder presse ihn danach von Hand auf. Nicht jedes Teil lässt sich mit Namen personalisieren – bei den Schlüsselanhängern kannst du zum Beispiel nur die Stickfarbe wählen, kein Motiv oder Text, und auch Taschen sind nicht personalisierbar.

Wichtig zu wissen: Ein personalisiertes Teil ist speziell für dich angefertigt und deshalb vom Umtausch ausgeschlossen. Bitte prüfe Schreibweise und Angaben vor dem Absenden der Bestellung deshalb noch einmal genau – so vermeiden wir gemeinsam, dass am Ende ein falscher Name draufsteht.